アルデコの
お取引の流れ
アルデコのご発注から納品までの標準スケジュールを、ステップを踏んで説明します。
全工程において、担当者がサポートいたしますので、安心してご相談ください。
※ゼネコン、工務店、設計事務所等、建築業者様からの注文対応になります。
個人のお客様はお近くの工務店等にご相談ください。
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STEPⅠ01
お問い合わせ・資料請求
まずはお問い合わせフォームやお電話からお気軽にご相談ください。
必要な場合は、担当者が伺い、アルデコについてご納得いただけるまで説明いたします。 -
STEPⅡ02
御見積書のご提示
ご検討後、お見積の内容の詳細をお知らせください。
製品のサイズや数量をお知らせください。また、建物の設計図面（平面・立面・矩計図など）を頂けると詳細なお見積りを作成できます。
●形状デザインにお困りの場合はご相談ください。
建物に合わせたデザインの提案も行っています（内容によって別途費用発生） -
STEPⅢ03
注文・生産設計図面の作成
ご注文後に設計担当がアルデコの生産設計図面を作成いたします。
生産設計図面が出来上がりましたら、図面の確認をお願いいたします。 -
STEPⅣ04
製作と納品
生産設計図面ご承認後に、工場にて製作に入ります。
発送・納品までの期間は、製作の量により変わります。日々変化していますので、都度ご相談ください。
※製作量や注文の集中によってお時間を頂く場合があります。その際はご了承ください。 -
STEPⅤ05
アルデコの取り付け完了
アルデコが納品されましたら、取付工事を行います。取付け後は塗装工事を行い完成となります。
※通常、取付工事・塗装はお客様の工事業者に行っていただきます。
必要に応じて、当社で取付説明や取付工事を請負うこともできます。（別途費用）
取り付け工事について
アルデコの取付方法は当社独自です。
●取付施工は施工要領書に沿って取付いただければ、お客様の工事業者で取付が出来ます。
●ご希望があれば、当社の施工担当者が伺いアルデコの取付説明を行います。（別途費用）
●当社で直接、取付工事を請負う（責任施工）こともできます。（別途費用）
詳しい取り付け方法については以下をご覧ください
取り付け工事詳細ページ塗装済製品について
アルデコは通常、仕上用下地塗材（ネフ）の状態で納品いたします。
●納品後、建物に取付けていただき、アルデコに一般塗装（水性系塗料）を行ってください。
●アルデコを塗装済み（工場塗装）で納品をご希望の場合、オプション（追加料金）にて塗装をお請けいたします。色については、ご指定ください。
「主な塗装(水性系塗料)」
・一般塗装：日塗工でのご指定の色で塗装いたします。
・木調塗装：木材風の塗装ができます。和風建築に最適です。
・石調塗装：御影石風等の塗装ができます。石の風合いを強く出し重厚感を演出したい場合に。
当サイト掲載の製品について
・当サイトに掲載されている全ての製品は、在庫品ではありません。製品の参考形状デザインであり、受注後に生産が開始されます。
・当サイト内に記載されている価格は、製品の希望小売価格です。梱包配送費などは含まれていません。
・お客様の希望に沿って、サイズ等を変更して製造することが可能です。（推奨最小サイズ：高さ100ｍｍ×厚み50ｍｍ×2000ｍｍ）
・納期については、受注生産のため、日々状況が変化します。その為、都度ご相談させていただいております。
・当サイト掲載以外の形状もお請けいたします。お気軽にご相談ください。
・予告なく仕様の変更、価格の改定など行う場合があります。
お支払いについて(初めてのお取引の方)
・アルデコは、（株）インターデコムとの直接のお取引になります。
・初めてのお取引の場合は、前金払いをお願いしております。2度目以降のお取引は、締め支払い（売掛）によるお取引です。
・全て法人様との取引になります。一般の方は、お近くの工務店様等にご相談ください。
・梱包および配送料は製品のお見積り時に合わせてお出しいたします。
・配送方法は、製品の大きさや量によって、変わります。
キャンセル・返品・交換について
・アルデコは全て受注生産品です。在庫品はありません。製品の製作が始まった後でのキャンセルおよび変更はできません。（キャンセル・変更料が発生します）
・製作開始前でのキャンセルでも、製造図面の作成やデザイン提案をしてる場合は、一部キャンセル料が発生する場合があります。
・お客様の都合での製品の返品や交換を行う場合は、製品代の返金はいたしません。交換の場合は追加料金をいただきます。
・製品受領の際には、ご注文通りの製品が届いているか、また破損が無いかを必ずご確認ください。
・不良品や納入数等に誤りがあった場合は、速やかに弊社へご連絡ください。
・お客様が加工・取付・塗装等を施した後の製品に不具合が発生した場合、返品・交換はお受けできません。
運搬・保管について
・アルデコの持ち運びは、垂直に小端立てにして運んでください。
・運搬の際は、製品の欠けやロープによる喰いこみ等に十分に注意をしてください。
・原則として、屋内の水平な場所に保管してください。
・製品を置く際は、地面に直接置かないで枕木を等しく置き、合板等の平板を敷いてください。
・長時間保管する場合は、破損防止に側面を板材等で養生してください。
・養生シートで覆い保管した場合、取付時に製品が完全に乾燥していることを確認してください。
・やむを得ず、屋外に保管する場合は、破損防止に側面を板材等で養生してください。
・製品が軽量のため、足場や屋上での保管時は、強風による飛散・落下が生じないように養生し、積荷高さは、1ｍ以下としてください。
・製品近くでの、溶接・溶断作業の火花等、火気に注意してください。
デザイン提案からアフターメンテナンスまで対応します！
お客様サポート
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修理・メンテナンス
完成後のメンテナンスも実費にて都度お受けいたしております。
納品物件の図面データは保管しております。
アルデコは1本から交換も可能です。製品の取替え等で不明な点はお問い合わせ下さい。 -
外装デザインの提案
建物のリニューアル等で外観のデザインを変えたい時や、形状のデザインや装飾の使用場所を検討の際は、ご相談ください。
アルデコの形状や使用部位から建物全体のデザイン提案までご提案をいたします。
（別途費用）
プレゼンテーションのサポートもいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
全国対応
アルデコの納入実績は、日本全国に渡ります。北は北海道、南は沖縄までお届けいたします。
お問い合わせ
納品についてご不明な点はお問い合わせください。
