よくある質問

装飾建材イージーオーダーアルデコの発注から納品まで

How to Order

【注文の流れ】

形状を選ぶ
イージーオーダー製品の中から、モール形状を選んでください。 組合せによって、様々な装飾を建物に施すことができます。デザインすることを楽しんでください。
設計図面にモールの割付
設計図面に選択したモールを割り付けてください。図面に製品を割り振ると正確な本数の拾出しができます。
※製品のCADデータはホームページよりダウンロードできます。
注文数決定→注文
割付図面から注文本数を拾い出し、注文数の確定をしてください。
※本数が判らない場合は、サポートします。図面を送ってください。
注文はメールまたはFAXで製品番号と使用本数をお知らせください。
工場での製作開始
注文確定後、製作に入ります。
注文から製品発送まで約2週間を頂いております。
※注文受付締切は14:00までです。14時を過ぎると翌日の受付になります。
製品の発送・納品、施工
製品到着後に取付施工・塗装を施してください。取付方法は同封の施工要領書でご確認ください。
※施工に必要な接着剤など副資材は、有償です。なお指定の副資材を必ずお使いください。

【Q&A】

注文について
Q注文はどの様にすればいいですか?
A製品番号はと本数をメールまたは、FAXでお知らせください。折り返しこちらからご連絡いたします。
製品について
Q製品に塗装はされていますか?
Aアルデコは通常、仕上用下地塗材(ネフ)の状態で納品いたします。塗装済み製品ではありません。
納品後、建物に取付けていただき、アルデコに一般塗装(水性系塗料)をおこなってください。
Q製品を長さ調整のため切断加工することはできますか?
Aはい、のこぎり等を使って切断加工ができます。
発送・納品日数について
Q納品にはどのくらいかかりますか?
A製品の発送は、注文確定から約2週間を頂いています。
土日祝祭日は注文受付はいたしておりませんので、製作日数にはいりません。
【注文受付時間】14:00まで。14:00を過ぎると翌日受付になりますのでご注意ください。

※大量発注について
製品の注文数に応じて、当社で大型発注と判断した場合、通常のプロジェクト対応になります。その場合、納期について、別途ご相談させていだく場合があります。ご了承願います。
取付施工について
Q取付けをしていただくことはできますか?
A取付工事はお客様の工事業者に行っていただきます。取付は接着工法です。
詳しくは、製品に同封の施工要領書でご確認ください。
変更・キャンセル
Qキャンセルはできますか?
A注文確定後の変更・キャンセルはできません。イージーオーダーアルデコは作り置き・在庫製品ではありませんのでご注意ください。
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